Athena, Atlassian Expert yetkili iş ortağı olarak, Atlassian ailesinin tüm ürünlerinin ve eklentilerinin lisans satış, yenileme, güncellemesini gerçekleştirmektedir. Müşterilerimize Atlassian ürünlerinin implementasyon, danışmanlık, bakım&destek, eğitim ve harici sistemlerle entegrasyonlarını sunmaktayız.

Yazılım ekipleri için dinamik ve çevik proje yönetimi sağlar, planlama, takip, sürüm ve raporlama ihtiyaçlarını agile proje yönetimi standartlarına uygun olarak karşılar. Scrum ve Kanban metodolojilerini destekler. Süreçlerinizin izlenmesi, projelerinizin yapılandırılması ve fiili ilerlemenin takibini rahatlıkla gerçekleştirirsiniz.

Temel Özellikler (Jira Core a ek olarak)

  • Proje yönetimini desteklemek üzere tasarlanmış konfigüre edilebilir önyüzler
  • Scrum ve Kanban Panoları
  • Birikmiş iş (backlog) planlama
  • Takım performansının ölçümlenmesi
  • Farklı saat dilimlerindeki ekiplerin işbirliği
  • Sürükle bırak ile hızlı Sprint planlama
  • ITIL uyumlu hata, değişiklik, problem ve hizmet talepleri ve şablonları
  • Agile raporlama
  • Geliştirme aracı entegrasyonu

Kullanım Alanları

  • Agile uyumlu tüm projeler

Jira Servis Desk, müşterilerinizin durum sorgulama, hizmete ve bilgiye ulaşma sürecini optimize eder ve böylelikle IT ekiplerinizin üretkenliğini artırır. Sezgisel ve konfigüre edilebilir arayüzü ile opratörler için iyi organize edilmiş bir çalışma ortamı sunar. Güçlü SLA desteği, tamamlanmamış işler için konfigüre edilebilir döngü süreleri, gerçek zamanlı raporlama özellikleri ile servis masalarının etkinliğini artırır.

Temel Özellikler (Jira Core a ek olarak)

  • Sezgisel ve kullanımı kolay arayüz
  • Güçlü SLA desteği
  • Kuyruklar
  • Farklı saat dilimlerindeki ekiplerin işbirliği
  • Confluence entegrasyonu ile güçlü bilgi havuzu
  • ITIL uyumlu hata, değişiklik, problem ve hizmet talepleri ve şablonları
  • Gerçek zamanlı raporlama
  • Detaylı hizmet metrikleri

Kullanım Alanları

  • Servis masaları
  • Yardım masaları
  • Müşteri hizmetleri
  • Çağrı merkezleri

Confluence, her büyüklükteki şirket için kurumsal wiki yazılımıdır. Proje ve proje ekiplerinizin bilgiye erişimini hızlandırarak başarısını artırır. Doküman ve içeriğin kolay bir şekilde yaratılması, değiştirilmesi ve paylaşılmasına olanak sağlar. 2.0 web teknolojisi ve birbirinden kullanışlı fonksiyonları ile direk iletişim ve etkin işbirliğine altyapı sağlar.

Temel Özellikler

  • Bilginin dağıtımı ve erişimi
  • Bilginin erişilebilir ve sürekli uygunluğunun sağlanması
  • Etkin çalışma platformu
  • Ortak ve etkileşimli çalışma platformu
  • Email trafiğinin azaltılması

Kullanım Alanları

  • Sosyal intranet / intranet 2.0
  • Dijital Çalışma-alanı Portali
  • Bilgi platformu
  • Proje Yönetim kokpiti
  • Proje dokümantasyonu ve iletişimi

Bitbucket ile, Git repository (depoları) üzerinden proje yazılım geliştirme ekiplerinin temas halinde olması olması sağlanır.

Temel Özellikler

  • Git repository yönetim sistemi
  • Sistem otorizasyonun ince ayarı
  • Kurum seviyesinde kod geliştirmenin işbirliği içinde güvenli ve hızlı bir şekilde gerçekleştilmesi
  • İş akışlarının dallandırılması ve çatallandırılması

Kullanım Alanları

  • Yazılım ve kod geliştirme

Ekip içi chat ve anlık mesajlaşmanın firewall arkasında güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi sağlanır. Ekipler ve/veya bireysel grup üyeleri arasında gerçek zamanlı iletişim sağlanır. Skype?dan farklılaşan birçok özelliğinin yanısıra sürükle-bırak dosya paylaşımı, video görüşme, grup chat imkanı, tam tarihçe araması, ekran paylaşımı gibi özellikleriyle eksiksiz bir iletişim platformudur.

Temel Özellikler

  • Video chat
  • Arama yapılabilir chat odaları ve tarihçesi
  • Sürükle- bırak dosya paylaşımı
  • Ekran paylaşımı
  • Confulence ve Jira entagrasyonu
  • Yerel Active Directory, LDAP ve Crowd bağlantıları

Kullanım Alanları

  • Proje ekipleri
  • Harici müşteriler
  • Her büyüklükte işbirimleri
  • Coğrafi olarak dağıtık ekipler
  • Ofis iş arkadaşları
  • Sürekli entegrasyon altyapısı sağlar
  • Yazılım projeleri içerisinde geliştirilmiş olan kodlar paylaşılır, otomatik derleme sağlanır ve entegrasyon testlerine tabi tutulur. Test sonuçları tüm geliştiricilere yayınlanır, kod kalitesinin takibi ve sürekliliği sağlanır.
  • Development sonrasındaki dahili testler, kullanıcı kabul testleri ve canlıya alım sürecine güncel sürümler iletilir.
  • Çalıştırılan birim testlerinin,kodun ne kadarlık kısmını kapsadığnı ve risk parameterlerini detaylandırır.
  • Testlerin detaylandırılması gereken kritik kod bloklarını tespit eder.
  • Kod paylaşım sisteminiz ister SVN&CVS ister git ister mercurial olsun, kodlarınıza web üzerinden hızlıca ulaşabilir, ayrıntılı (örneğin proje boyunca kimin kaç satır kodu silindi gibi) raporlar alabilirsiniz.
  • Crucible ürünü sayesinde incelediğiniz kodlar üzerinde, forumlarda bir konu üzerinde tartışır gibi yorumlar yapabilir, Atlassian Jira entegrasyonu sayesinde hızlı bir şekilde yeni hata bildirimleri yapabilirsiniz.

Atlassian Bakım & Destek Hizmetleri Paketlerimiz

Atlassian müşterilerimizin, sistemlerinin etkin bir şekilde yönetimini sağlayabilmeklerini ve operasyonel sürdürülebilirliğin garantiye alınabilmesi için hazırlamış olduğumuz özel bakım & destek paketleri ile müşteri memnuniyetini artırmayı hedeflemekteyiz.

Temel Paket

  • Haftaiçi mesai saatlerinde sorun bildirimi
  • 5Hata Bildirimi
  • Kritik olmayan hatalar için max 48 saat yanıtlama süresi
  • Online hata bildirimi
  • 3 Aylık Sistem Raporlama

Profesyonel Paket

  • 7x24 sorun bildirimi
  • SınırsızHata Bildirimi
  • Kritik olmayan hatalar için max 24 saat yanıtlama süresi
  • Online hata bildirimi + Telefon desteği
  • Aylık Sistem Raporlama

Atlassian ürünlerinden birine sahip olmak istiyorsanız bizimle iletişime geçin.

Destek ve ürünlerimiz ile ilgili sorularınız için adresinden bize ulaşabilirsiniz..